Führen durch Fragen

Führen mit Fragen - für ein selbstsicheres Auftreten bei jedem Termin

Führen mit Fragen? Ja, denn für Geschäftsführende ist es ein Muss, durch gezielte Fragen das Unternehmen voranzubringen. Nichts ist schwieriger für alle Gesprächspartner, als ein stockendes und nicht zielführendes Gespräch.

Mit einer ausgereiften Fragetechnik und einem selbstsicheren Auftreten nutzen Sie ab sofort jede Unterredung zu Ihrem Vorteil. Vermeiden Sie zukünftig holprige Gespräche oder Verhandlungen, die sich im Kreis drehen. Kommen Sie gezielt zum Abschluss durch neue Impulse, bevor ein Geschäft durch Schweigen verloren geht.

Ich zeige Ihnen, wie Sie richtig eingreifen! Nicht ungeduldig, aber mit Fragen, die zum Ziel führen. 

Damit Sie dauerhaft erfolgreich sind, ohne Ihre Lebensqualität einzuschränken.

Fragen bestimmen unser Leben

Wer fragt, zeigt Interesse und Vertrauen. Das Fragenstellen ist das A und O jedes Verkaufsprozesses. Doch nicht nur beim Verkauf, bei jedem geschäftlichen Gespräch sind entsprechende Fragen wichtig, um Ziele zu benennenHerausforderungen zu begegnenSachverhalte zu klären und Anliegen zu bearbeiten.

Mit meinen Techniken handeln Sie.

  1. Aktiv zuhören
  2. Bei Unverständnis nachfragen
  3. Selbst Fragen stellen und das Gespräch lenken

Führen mit Fragen - Fragetechniken für ein lösungsorientiertes Gespräch

Ich unterscheide drei verschiedene Fragenarten: die offenen Fragen, die halboffenen Fragen und die geschlossenen Fragen.

Eine offene Frage kann nicht einfach mit „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden. Sie gibt dem Gegenüber die Möglichkeit, sich frei zur Fragestellung zu äußern. Ihr Gesprächspartner fühlt sich weder gedrängt noch eingeschränkt. Sie geben dabei nur geringe Vorgaben. Offene Fragesätze eignen sich zum Kennenlernen oder zum Gesprächseinstieg, können jedoch auch zu Weitschweifigkeit führen. Beispiele sind: Wie geht es Ihnen? Was wünschen Sie sich? Wie würde Ihre Frau darüber denken?

Die halboffene Frage gibt dem Gegenüber Einschränkungen und Kategorien vor. Der Gesprächspartner kann nicht mehr frei assoziieren und eine Richtung einschlagen, die ihm gefällt. Er muss sich an Ihren Einschränkungen orientieren. Beispiele sind: Welchen Beruf üben Sie aus? Was gefällt Ihnen am besten?

Die geschlossene Frage zwingt den Gesprächspartner in eine Richtung. Er muss sich entscheiden und mit „Ja“ oder „Nein“ antworten. Mit geschlossenen Fragestellungen zeigen Sie Autorität und geben klar die Richtung vor. Sie können damit schnell zum Ergebnis kommen, Ihren Gesprächspartner vor den Kopf stoßen oder einen positiven Akzent setzen. Beispiele sind: Wollen Sie den Wagen kaufen? Wollen Sie den Job haben? Wollen wir das Projekt gemeinsam durchführen? Sind Sie dabei?

Entwicklung und Perspektive: Wohin soll es gehen?

Ein gutes Gespräch zu führen, ist eine Kunst. Darum hat sich die Rhetorik über viele Jahrhunderte entwickelt. Die Psychologie trägt dazu bei, Gesprächsleitfäden zu erstellen und Orientierungen zu geben.

Meine Fragetechniken ermöglichen es Ihnen, ein Gespräch zu gestalten und zu lenken. Das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie Ihre anfänglichen Ziele umsetzen, sondern dass es eine gemeinsame Entwicklung geben kann, die Ihren Gesprächspartner und Sie ein ganzes Stück weiterbringt. 

Führen mit Fragen ist ein besonderes Angebot in meinem Leadership Programm. Sie erhalten dadurch Möglichkeiten, um zukünftig Ihre Gespräche gezielt zu führen. Dabei handeln Sie eigenständig durch die richtige Auswahl entsprechender Fragen, um eine Konservation aktiv in Ihrem Sinne zu gestalten.

Sparring Partner bedeutet: Coach für Unternehmer

Wieso, weshalb, warum?

Die erste Frage bei der Lenkung eines Gesprächs ist zunächst: Was wollen Sie erreichen? Geht es Ihnen um Informationen oder wollen Sie etwas verkaufen? Geht es Ihnen darum, einen neuen Mitarbeiter zu gewinnen oder wollen Sie einen Sachverhalt klären? Danach entwickeln Sie Ihr Gespräch und setzen die zielführende Fragetechnik ein. 

Was am Anfang kompliziert und theoretisch klingt, haben Sie schnell erlernt. Das angeeignete Wissen können Sie jederzeit in privaten oder beruflichen Bereichen erfolgreich anwenden.

Zielsetzung im Projekt – Effizienz durch Fragetechnik

Um ein Projekt zu entwickeln, ist es sinnvoll, vorab Fragestellungen zu formulieren. Das kann beim freien Brainstorming geschehen oder direkt durch ein ganzes Meeting leiten. Dabei kommen Sie von den offenen über die halboffenen zu den geschlossenen Fragestellungen. 

Sinnvoll ist diese Anwendung von Fragetechniken auch, wenn Teams gebildet werden sollen. Sie erstellen darüber eine Struktur und bauen eine ganze Richtlinie auf, die alle nachvollziehen können.

Steigen Sie in Ihr Meeting mit wirksamen Fragen ein, dann lassen Sie Raum für Ideen und Zweifel. Beide bringen Sie weiter. Sie können daraus Szenarien entwickeln, wie es im besten und im schlimmsten Fall laufen wird. Mit zirkulären Fragestellungen bauen Sie Perspektivenwechsel auf und können damit Ihre Projektideen überprüfen. Beispielsweise: Was meinen Sie, werden die Anwohner zu dem Haus sagen? Wie kommt der Entwurf beim Kunden an?

Dadurch erschließen sich Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein weiteres Feld an Möglichkeiten und Reaktionsvarianten. Zum Abschluss führen Sie mit geschlossenen Fragestellungen, damit jeder Mitarbeiter weiß, was er bis wann zu tun hat.

Autoritäre Führungsstile sind heutzutage nicht mehr gefragt. Möchten Sie Ihre Mitarbeiter zu mehr Selbstverantwortung leiten und deren Kompetenzen ausloten, dann seien Sie ihr Coach. Unterstützen Sie Ihr Team bei Problemen mit der Eröffnung neuer Perspektiven durch die richtigen Fragen. Erweitern Sie den Blick Ihrer Mitarbeiter und führen Sie diese mit Ihren Fragen zu einem Ergebnis.

Selbstoptimierung mit Fragezeichen

Der innere Dialog kann eine wertvolle Hilfe bei der eigenen Entwicklung sein. Eine geschickte Fragetechnik erleichtert es Ihnen, Entscheidungen zu treffen und Haltungen zu überprüfen. Sie können verschiedene Varianten durchspielen, ohne in ein ineffizientes Gedankenkarussell zu geraten. Perspektivenwechsel helfen, optimale Lösungsansätze zu finden und Empathie zu entwickeln.

Führen durch Fragen

Wirksame Fragen stellen im Verkauf

Manche führen ein Verkaufsgespräch in 5 Minuten zum Erfolg. Der Kunde strahlt und verlässt glücklich den Laden. Andere reden und überschlagen sich förmlich. Das Gespräch nimmt kein Ende. Der Kunde verlässt, ohne gekauft zu haben das Geschäft und wirkt unzufrieden. Woran liegt’s?

Ist der eine das geborene Verkaufsgenie? Fehlt dem anderen das Talent? Ist der Kunde schuld? Sicher ist eins: Jeder, der einen Laden betritt, möchte kaufen. Mit der richtigen Technik schaffen Sie den Abschluss und machen den Kunden sowie sich selbst glücklich.

Wichtige Aspekte im Gespräch sind Empathie und Interesse. Schauen Sie dem Kunden in die Augen und fragen Sie nach seinen Wünschen. Arbeiten Sie sich von offenen bis zu den geschlossenen Fragestellungen durch und finden Sie so heraus, was der Kunde will. 

Sich in andere hineinzuversetzen, ist nicht einfach. Doch es bringt Ihnen viele Vorteile, genau das zu trainieren. Zirkuläre Fragestellungen geben Ihnen die Chance, sich selbst und die Mitarbeiter besser auf die Kundschaft einzustellen oder das Risiko eines Projekts gegenüber den Erfolgsmöglichkeiten abzuwägen.

Privat trainieren, um professionell im Unternehmen zu führen

Auch im Privatbereich ist es hilfreich, mit entsprechenden Techniken Herausforderungen zielführend zu bewältigen. So sparen Sie Energie und Ressourcen. 

Bei der Entwicklung von Ideen können Sie Fragestellungen erfolgreich einsetzen. Sie helfen Ihnen, das Terrain zu sondieren und inspirieren nachhaltig. Darüber hinaus können Sie verschiedene Perspektiven einnehmen und so Ihre Zielgruppe mit den jeweiligen Interessen genauer definieren.

Umwerfend gefragt - Führen Sie erfolgreich!

In kreativen Prozessen kommen Sie oft zu neuen Ansichten. Schaffen Sie es, Ihre Zielgruppe zu verblüffen, wecken Sie Interesse. Fragetechniken helfen Ihnen bei Konzeption und Design von Marketing- und Kunstprojekten sowie beim Coaching. Wer Out-of-the-Box denkt, ist meist insgesamt schneller und entdeckt faszinierende Lösungen, die andere noch gar nicht sehen.

Ihre umwerfenden Fragen führen Sie erfolgreich zum Ziel: zum Abschluss eines Vertrages, eines Verkaufes oder der Lösung eines Problems. Werden Sie aktiv und stellen Sie ab sofort die richtigen Fragen. Mit meiner Hilfe als Ihr Sparringspartner werden Sie schnell sicher in den Fragestellungen und absolvieren jedes Gespräch nach Ihren Vorstellungen.

Steuern Sie Ihre Gespräche gezielt zum Erfolg

Welche Erfahrung haben Sie mit Fragetechniken bereits gemacht? Hinterlassen Sie einen Kommentar.

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